Настоящий документ представляет собой публичную оферту Индивидуального предпринимателя Керимхановой Зухрехалум Алдерхановны, ИНН 713200046282, ОГРНИП 304715135200171, зарегистрированной по адресу: 301491, Россия, Тульская обл., Плавский р-н, д. Заречье, ул. Победы, д. 3, кв. 1 (далее – “Исполнитель”), для заключения договора с любым дееспособным физическим или юридическим лицом (далее – “Пользователь”) на условиях, изложенных ниже (далее – “Соглашение”).
Принятие данной оферты (акцепт) означает согласие Пользователя с ее условиями в полном объеме без каких-либо оговорок. Настоящая оферта регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации, включая статьи 435–441.
1. Описание сервиса
1.1. Сервис YaChat (далее – “Сервис”) – это интеллектуальная онлайн-платформа, предоставляющая Пользователям доступ к современным технологиям искусственного интеллекта (далее – ИИ) для решения задач, связанных с:
- Генерацией текстов, изображений и визуализаций.
- Анализом данных, транскрибацией аудиофайлов и обработкой текстовых документов.
- Интеграцией через API для использования в корпоративных или иных информационных системах Пользователя.
1.2. Сервис размещен в сети Интернет по адресу: https://yachat.app и доступен после прохождения регистрации, создания учетной записи и/или активации тарифного плана.
1.3. Работа Сервиса осуществляется на базе технологий OpenAI, включая GPT-4, DALL-E, и других нейросетей, а также сторонних API.
1.4. Исполнитель не несет ответственности за точность, полноту или релевантность результатов работы ИИ, так как они зависят от входных данных, предоставленных Пользователем, и алгоритмов обработки, разработанных третьими сторонами.
1.5. Пользователь соглашается использовать результаты работы Сервиса исключительно на свой страх и риск, принимая во внимание, что Исполнитель не может гарантировать абсолютную точность, полноту или пригодность предоставляемой информации для конкретных целей Пользователя.
1.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в функционал Сервиса, состав тарифных планов, а также условия предоставления услуг. Уведомление о таких изменениях публикуется на сайте Исполнителя за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу.
2. Принципы
2.1. Настоящее Соглашение регулируется следующими принципами:
- Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках целей, не связанных с нарушением законодательства Российской Федерации или прав третьих лиц.
- Обязательства сторон основываются на добросовестности, разумности и соблюдении норм делового оборота.
- Исполнитель предоставляет только технологическую платформу и не несет ответственности за интерпретацию или применение Пользователем полученных результатов.
- Все результаты работы Сервиса предоставляются «как есть» (as is) и не содержат никаких явных или подразумеваемых гарантий.
2.2. Исполнитель имеет право:
- Ограничивать доступ к отдельным функциям Сервиса для Пользователей, нарушающих условия настоящей оферты.
- Осуществлять временную или постоянную приостановку работы Сервиса для проведения технического обслуживания или модернизации.
2.3. Пользователь соглашается, что:
- Использование Сервиса, включая формирование запросов (prompts) и получение ответов, осуществляется исключительно на его усмотрение и под его ответственность.
- Результаты работы Сервиса могут содержать ошибки, а их интерпретация является обязанностью Пользователя.
- Любые убытки, вызванные использованием Сервиса, не подлежат возмещению Исполнителем, если они не вызваны умышленными действиями Исполнителя.
3. Предмет соглашения
3.1. Настоящая оферта является предложением Исполнителя заключить договор на оказание услуг, заключающихся в предоставлении доступа к функционалу Сервиса, с целью его использования для выполнения задач, указанных в разделе 1 настоящей оферты.
3.2. В рамках настоящего Соглашения Исполнитель обязуется:
- Предоставить Пользователю доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифным планом.
- Обеспечить функциональность Сервиса в рамках условий, установленных настоящей офертой.
- Оказывать техническую поддержку Пользователю в порядке, предусмотренном тарифным планом.
3.3. Пользователь обязуется:
- Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.
- Использовать Сервис в рамках, указанных в настоящей оферте, без нарушения законодательства Российской Федерации и прав третьих лиц.
- Обеспечивать достоверность предоставляемых данных, необходимых для регистрации и работы в Сервисе.
3.4. Услуги Исполнителя предоставляются дистанционно, посредством интернет-доступа к Сервису, на условиях подписки, выбранной Пользователем.
3.5. Пользователь соглашается с тем, что:
- Результаты работы Сервиса не могут быть использованы в качестве официальных заключений, рекомендаций или решений, имеющих юридическую силу.
- Исполнитель оставляет за собой право изменять функционал Сервиса, включая добавление, удаление или модификацию функций, а также пересматривать содержание тарифных планов, уведомляя об этом Пользователя за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу.
3.6. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем данной оферты в порядке, предусмотренном разделом 4.
4. Акцепт
4.1. Пользователь считается принявшим настоящую оферту (далее – “Акцепт”), если он совершил любое из следующих действий:
- Зарегистрировался в Сервисе и создал учетную запись.
- Оплатил услуги Исполнителя, выбрав соответствующий тарифный план.
- Начал фактическое использование функционала Сервиса, включая отправку запросов (prompts) и получение ответов.
4.2. Акцепт настоящей оферты означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями Соглашения, включая все его разделы и положения.
4.3. В случае, если Пользователь является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, факт оплаты услуг и/или использование Сервиса считается выражением его согласия с условиями оферты, даже если регистрация в Сервисе не была завершена.
4.4. Факт акцепта фиксируется Исполнителем в электронном виде и хранится в аппаратно-программном комплексе. Данные о факте акцепта могут быть использованы в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебных органах.
5. Платежи
5.1. Услуги по настоящему Соглашению предоставляются на условиях предварительной оплаты. Пользователь обязуется внести оплату в размере, соответствующем выбранному тарифному плану, до начала использования Сервиса.
5.2. Стоимость тарифных планов:
- Free Forever:
• Бесплатный доступ к базовому функционалу Сервиса.
• Ограниченный объем функций. - Lite (990 ₽/месяц на пользователя):
• Доступ к GPT-4o Mini без ограничений.
• Транскрибация (аудио в текст).
• Поиск в интернете и анализ файлов.
• Генерация текстов и документов (PDF, Excel, Word). - Optimal (1490 ₽/месяц на пользователя):
• Доступ к GPT-4o Mini без ограничений.
• Доступ к GPT-4o,GPT-O1-mini и GPT-O3-mini
• Транскрибация (аудио в текст).
• Поиск в интернете и анализ файлов.
• Генерация текстов и документов (PDF, Excel, Word). - Unlimited (1,990 ₽/месяц на пользователя):
• Доступ к GPT-4o,GPT-O1-mini и GPT-O3-mini
• Расширенные возможности генерации изображений (DALL-E 3, Stable Diffusion).
• Дополнительные аналитические и визуализационные инструменты.
5.3. Оплата производится одним из следующих способов:
- Банковский перевод на расчетный счет Исполнителя.
- Использование платежных систем, интегрированных в интерфейс Сервиса.
- Привязка банковской карты для автоматического списания платежей.
5.4. Пользователь соглашается, что предоставляя платежные данные, он уполномочивает Исполнителя на обработку соответствующих платежей в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
5.5. Все платежи считаются выполненными с момента зачисления средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. В случае, если Пользователь оплачивает услуги предоплатой за год, ему предоставляется скидка в размере 10% от общей стоимости тарифа.
5.7. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость тарифных планов, уведомляя об этом Пользователя не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу.
5.8. При отсутствии оплаты за очередной расчетный период в течение 10 (десяти) календарных дней с даты окончания оплаченного периода, Исполнитель вправе временно приостановить предоставление доступа к Сервису до получения оплаты.
6. Возврат денежных средств
6.1. В момент оплаты подписки, а также списания денежных средств за рекуррентный платеж, пользователь соглашается с тем, что все сделки являются окончательными и не подлежат возврату.
7. Использование сервиса
7.1. Общие положения
7.1.1. Пользователь получает право на использование Сервиса исключительно в рамках функционала, предусмотренного выбранным тарифным планом.
7.1.2. Доступ к Сервису предоставляется посредством удаленного соединения через интернет.
7.1.3. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также правилами, изложенными в настоящем Соглашении.
7.2. Технические условия
7.2.1. Для работы с Сервисом Пользователю требуется доступ к стабильному интернет-соединению, современному веб-браузеру и устройству с необходимыми техническими характеристиками.
7.2.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, связанным с недостаточной технической оснащенностью Пользователя.
7.3. Функциональные ограничения
7.3.1. Использование Сервиса допускается только для следующих целей:
- Генерация текстовых материалов, изображений, анализа данных и иных материалов в рамках функционала Сервиса.
- Тестирование и использование результатов генерации в личных или профессиональных проектах.
7.3.2. Запрещается:
- Использовать Сервис для создания материалов, нарушающих права третьих лиц (авторское право, патенты, товарные знаки).
- Использовать Сервис для распространения противоправного или запрещенного контента.
- Осуществлять попытки взлома Сервиса, его элементов или использовать его для несанкционированного доступа к данным третьих лиц.
7.4. Объем предоставлений
7.4.1. Объем доступных действий (предоставлений) Пользователя определяется количеством слов (далее – Слова), которые искусственный интеллект может предоставить в виде текста.
7.4.2. Расчетный объем включает:
- Слова, использованные в запросах Пользователя (prompts).
- Слова, использованные в ответах системы.
7.4.3. Подсчет слов осуществляется автоматически и не подлежит корректировке Исполнителем.
7.5. Удаление учетной записи
7.5.1. Пользователь имеет право на удаление своей учетной записи и всех связанных с ней данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление.
7.5.2. Удаление учетной записи приводит к прекращению действия настоящего Соглашения.
7.6. Изменение функционала
7.6.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять, удалять или добавлять новые функциональные возможности в Сервис.
7.6.2. Изменения вступают в силу через 30 (тридцать) календарных дней с момента уведомления Пользователя.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных
8.1.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях предоставления услуг, соблюдая нормы законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
8.1.2. Под обработкой понимаются действия с персональными данными, включая их сбор, хранение, использование и уничтожение.
8.2. Согласие на обработку
8.2.1. Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения, дает согласие на обработку своих персональных данных, включая:
- ФИО.
- Адрес электронной почты.
- Номер телефона.
- Информацию об используемом устройстве и IP-адресе.
8.2.2. Исполнитель вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:
- Для исполнения обязательств по настоящему Соглашению.
- По требованию государственных органов в рамках закона.
8.3. Срок хранения данных
Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока действия настоящего Соглашения и не более трех лет после его расторжения.
8.4. Права Пользователя
8.4.1. Пользователь имеет право:
- Запрашивать информацию о своих персональных данных.
- Требовать их исправления или удаления.
- Отзывать согласие на обработку персональных данных.
9. Возрастное ограничение
9.1. Возрастное ограничение доступа
9.1.1. Сервис предназначен для использования только лицами, достигшими возраста 18 (восемнадцати) лет.
9.1.2. Пользователь гарантирует, что на момент акцепта настоящей Оферты он достиг установленного возрастного ограничения.
9.2. Ответственность за возрастное ограничение
9.2.1. Исполнитель не несет ответственности за доступ к Сервису лиц, не достигших установленного возраста, если такой доступ был осуществлен без его ведома или контроля.
9.2.2. В случае выявления нарушения возрастного ограничения Исполнитель оставляет за собой право немедленно приостановить или прекратить доступ к Сервису для такого Пользователя.
10. Полнота соглашения
10.1. Единое соглашение.
Настоящая Оферта и акцепт Пользователем всех ее условий составляют полное соглашение между Пользователем и Исполнителем относительно использования Сервиса.
10.2. Приоритет условий.
10.2.1. В случае противоречий между настоящей Офертой и информацией, размещенной на других ресурсах Исполнителя, преимущественную силу имеет текст настоящей Офертой.
10.2.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются нормами гражданского законодательства Российской Федерации.
11. Ответственность сторон
11.1. Ответственность Пользователя
11.1.1. Пользователь несет полную ответственность за действия, совершенные с использованием его учетной записи, включая нарушение законодательства Российской Федерации, условий настоящей Оферты и прав третьих лиц.
11.1.2. Пользователь обязуется возместить Исполнителю убытки, вызванные его действиями, включая нарушение условий настоящей Оферты.
11.2. Ответственность Исполнителя
11.2.1. Исполнитель несет ответственность исключительно за надлежащее предоставление доступа к Сервису в рамках выбранного Пользователем тарифного плана.
11.2.2. Исполнитель не несет ответственности за:
- Косвенные убытки или упущенную выгоду Пользователя.
- Ошибки, вызванные некорректным использованием Сервиса Пользователем.
- Перерывы в работе Сервиса, вызванные сбоями в сторонних API или инфраструктуре.
11.3. Ограничение ответственности
Ответственность Исполнителя по любым претензиям Пользователя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за доступ к Сервису в течение последнего расчетного периода.
12. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
12.1. Понятие форс-мажорных обстоятельств
12.1.1. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, возникшие вне воли и контроля сторон, которые делают невозможным полное или частичное исполнение обязательств по настоящей Оферте.
12.1.2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, ураганы и др.), пожары, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, забастовки, акты органов государственной власти и управления, отключение электроснабжения, сбоев в работе интернета, блокировки платформ или API, используемых Исполнителем, и другие события, находящиеся вне разумного контроля сторон.
12.2. Освобождение от ответственности
12.2.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение стало результатом форс-мажорных обстоятельств.
12.2.2. Срок исполнения обязательств продлевается на время действия форс-мажорных обстоятельств.
12.3. Обязанности сторон при наступлении форс-мажора
12.3.1. Сторона, которая не в состоянии выполнить свои обязательства из-за форс-мажора, обязана незамедлительно, но не позднее 5 (пяти) рабочих дней, уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств с предоставлением доказательств их существования.
12.3.2. Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней, любая из сторон вправе расторгнуть договор без штрафных санкций, уведомив об этом другую сторону.
12.4. Исключения
Форс-мажорные обстоятельства не освобождают стороны от обязанности урегулировать все финансовые обязательства, возникшие до их наступления.
13. Сроки действия оферты
13.1. Дата вступления в силу.
Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Исполнителя (https://yachat.app) и действует до момента отзыва Исполнителем.
13.2. Срок действия соглашения.
13.2.1. Соглашение, заключенное на основе акцепта настоящей Оферты, действует в течение срока, указанного в выбранном Пользователем тарифном плане, или до момента исчерпания оплаченного объема услуг.
13.2.2. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней после истечения оплаченного периода Пользователь не вносит оплату за дальнейшее использование Сервиса, соглашение считается расторгнутым.
13.3. Изменение условий Оферты.
13.3.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты.
13.3.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя, если иное не предусмотрено самой Офертой.
13.3.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Оферту означает акцепт новой редакции.
14. Применимое право и разрешение споров
14.1. Применимое право
14.1.1. Настоящая Оферта и все отношения между сторонами, возникающие в связи с ее акцептом и исполнением, регулируются законодательством Российской Федерации.
14.1.2. Любые вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, подлежат разрешению в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, включая статьи 435–441.
14.2. Обязательный досудебный порядок
14.2.1. Все споры и разногласия, возникающие из или в связи с настоящей Офертой, разрешаются путем переговоров между сторонами.
14.2.2. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне письменную претензию.
14.2.3. Претензия должна быть рассмотрена в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее получения.
14.3. Судебное разбирательство
14.3.1. Если стороны не пришли к соглашению в рамках досудебного порядка, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
14.3.2. Стороны соглашаются, что для целей судебного разбирательства юридически значимыми документами являются копии, направленные электронной почтой или другим способом, предусмотренным настоящей Офертой.
14.4. Изменения и дополнения
14.4.1. Любые изменения или дополнения к настоящей Оферте, за исключением изменений, вносимых Исполнителем в одностороннем порядке, должны быть оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.
15. Заключительные положения
15.1. Целостность документа
15.1.1. Настоящая Оферта представляет собой полное соглашение между сторонами и заменяет любые предыдущие договоренности, переговоры или переписку между сторонами.
15.2. Делимость положений
15.2.1. Если какое-либо из положений настоящей Оферты будет признано недействительным, незаконным или не имеющим юридической силы, это не затрагивает действительность, законность или юридическую силу остальных положений.
15.3. Уступка прав
15.3.1. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
15.4. Юридически значимые сообщения
15.4.1. Обмен юридически значимыми сообщениями между сторонами осуществляется по электронной почте, указанной Пользователем при акцепте Оферты, и на официальный адрес электронной почты Исполнителя.
15.4.2. Сообщение считается доставленным с момента его отправки.
16. Реквизиты исполнителя
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Керимханова Зухрехалум Алдерхановна
ИНН: 713200046282
ОГРНИП: 304715135200171
Юридический адрес: 301491, Россия, Тульская обл., Плавский р-н, д. Заречье, ул. Победы, д. 3, кв. 1
Электронная почта: support@yachat.app
Сайт: https://yachat.app